Mio c210, с310, с510. Программа MioMap, Be-on-road (для старых моделей), линейки MIO.

Данное письмо было направленно в компанию «Вобис Компьютер» - одного из поставщиков и продавцов на российском рынке мобильных гаджетов: коммуникаторов-смартфонов, спутниковой навигации (GPS-ГЛОНАСС), программного обеспечения.

Здравствуйте.

На Вашем сайте в интернете, мною была получена информация, о том что, для моделей MIO C 310 с программным обеспечением MioMap, обновлений больше не предвидится, и рекомендовано перейти на программу Be-on-road (для старых моделей).

Для чего требуется приобрести за отдельную денежную плату диск с программой Be-on-road.
Последовав Вашей рекомендации, диск с программным обеспечением, был приобретен.

Как оказалось, программа Be-on-road (для старых моделей) не работа способна.

Причиной для такого вывода стали, самопроизвольное выключение программного обеспечения Be-on-road. Можно еще добавить, что на требуемые операции, программа отвечает с огромной задержкой, либо происходит “зависание”, перечень технических проблем можно при необходимости продолжить.

При повторном посещении магазина Вашей розничной сети, мне было сказано продавцом-консультантом, что, программа Be-on-road (для старых моделей) обновляться не будет, соответственно не доработки устранены не будут.

Подтверждаете ли Вы информацию приведенную выше, о отсутствии грядущих обновлений для программы Be-on-road (старых моделей)?

Где я могу вернуть программное обеспечение Be-on-road (для старых моделей) и получит обратно средства затраченные на этот продукт, в связи с не надлежащим качеством?

Не повторится такая ситуация с другими автомобильными навигаторами линейки MIO, когда внезапно, заявленная техническая поддержка прекращается?

P/S
Данное письмо, будет размещено на тематическом интернет ресурсе, для всеобщего доступа, в связи большого интереса пользователей, к данной теме.
Ответ на это письмо, в случае его получения, так же будет процитировано в среде интернет.

Надеюсь, публикация данного письма будет полезна тем, кто стоит перед выбором, какой технический продукт приобретать.

В дальнейшем планирую разместить ответ на это письмо. (если конечно ответ последует)
И рассказать о тех шагах, которые возможно еще придется предпринять.